Política de Privacidad de PMXNet

Última actualización: 15 de enero de 2024

1. Introducción

PMXNet ("nosotros", "nuestro", "la Compañía") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, servicios y aplicaciones (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, no utilices nuestros Servicios.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Información de perfil (fecha de nacimiento, género, ubicación)
  • Información financiera (cuando sea necesario para nuestros servicios)
  • Información de comunicación (mensajes, consultas, comentarios)
  • Información de preferencias y configuraciones

2.2 Información recopilada automáticamente

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios:

  • Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)
  • Información de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces seguidos)
  • Información de ubicación (cuando sea relevante para nuestros servicios)
  • Información de cookies y tecnologías similares
  • Información de análisis y métricas

2.3 Información de terceros

Podemos recibir información sobre ti de terceros, como:

  • Proveedores de servicios de análisis
  • Redes sociales (cuando te conectas a través de ellas)
  • Socios comerciales y afiliados
  • Proveedores de servicios de pago

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
  • Procesar transacciones y enviar confirmaciones
  • Comunicarnos contigo sobre nuestros Servicios
  • Personalizar tu experiencia y contenido
  • Analizar el uso de nuestros Servicios
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Proteger nuestros derechos y propiedad

4. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como:

  • Proveedores de hosting y almacenamiento
  • Proveedores de análisis y marketing
  • Proveedores de servicios de pago
  • Proveedores de servicios de comunicación

4.2 Cumplimiento legal

Podemos divulgar información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para:

  • Cumplir con una orden judicial o proceso legal
  • Proteger nuestros derechos o propiedad
  • Proteger la seguridad de nuestros usuarios
  • Prevenir fraude o abuso

4.3 Transferencias empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de sistemas de seguridad
  • Capacitación del personal en prácticas de seguridad
  • Evaluaciones regulares de seguridad

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley o para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o por razones de seguridad.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

7.1 Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

7.2 Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta o incompleta.

7.3 Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias.

7.4 Derecho de limitación

Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.

7.5 Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado y transferible.

7.6 Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.

10. Menores de edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

11. Transferencias internacionales

Tu información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Tomamos medidas para asegurar que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables y protejan tu información personal.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándote una notificación por correo electrónico.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52 (55) 1234-5678
  • Dirección: Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, Ciudad de México, CDMX 03100, México
  • Horarios: Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM

14. Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con esta política será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices nuestros Servicios.